Aviso Legal
I. AVISO LEGAL
1. Identificación del prestador del servicio
El sitio web bananawebservices.org es operado por Luis Fernando García Agudelo, mayor de edad, identificado con RUT (Registro único Tributario) Colombia, 71.730.835-3, quien actúa como persona natural independiente, con domicilio comercial en CR 10 B 3 05, Barrio Centinella, Municipio de Caicedonia Valle del Cauca - Colombia, y presta servicios digitales profesionales bajo el nombre comercial Banana Web Services.
En adelante, el Prestador.
2. Objeto del Aviso Legal
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web bananawebservices.org, así como las condiciones generales aplicables a los servicios digitales ofrecidos a través del mismo.
El acceso al sitio web implica la aceptación expresa del presente Aviso Legal.
3. Naturaleza exclusivamente digital del servicio
Los servicios prestados por el Prestador son exclusivamente ONLINE y de naturaleza técnica y digital.
Bananawebservices.org no presta servicios presenciales, no intermedia, no supervisa, no avala ni participa en la prestación de servicios profesionales, clínicos, terapéuticos, médicos o de cualquier otra índole que eventualmente ofrezcan los clientes del Prestador.
Cualquier servicio presencial ofrecido por los clientes es de su exclusiva responsabilidad, sin que exista relación contractual, comercial o jurídica con el Prestador.
4. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, conforme a la ley, la moral, el orden público y las presentes disposiciones.
El Prestador no se hace responsable del uso indebido del sitio web ni de los contenidos publicados por terceros.
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
5. Naturaleza del servicio contratado
El Prestador ofrece servicios digitales profesionales, que pueden incluir, según lo acordado:
diseño y estructura de sitios web;
mantenimiento y soporte técnico;
ajustes funcionales;
implementación de formularios, aplicaciones y componentes digitales;
acompañamiento técnico.
El servicio se presta bajo un modelo de membresía y constituye una prestación continua, no una entrega definitiva de obra.
6. Ámbito territorial y marco jurídico aplicable
Los servicios pueden ser contratados por clientes ubicados en Colombia o en el extranjero.
En todos los casos:
la relación contractual se rige exclusivamente por las leyes de la República de Colombia;
el servicio tiene carácter ONLINE;
no se configura establecimiento, presencia comercial ni prestación local de servicios en el país de residencia del cliente.
7. Duración mínima y modalidades de pago
7.1 Período mínimo obligatorio
El servicio tiene un período mínimo inicial de seis (6) meses, durante el cual se realiza la mayor parte del trabajo técnico, estructural y de acompañamiento.
7.2 Modalidad estándar
Meses 1, 2 y 3: pago anticipado obligatorio.
Meses 4, 5 y 6: pago mensual.
7.3 Modalidad anual
El cliente podrá optar por un pago anual anticipado, el cual sustituye el esquema mensual y el período mínimo inicial con un descuento del 12%
8. Dominio del sitio web
El nombre de dominio será propiedad exclusiva del cliente.
El costo del dominio será asumido íntegramente por el cliente, quien deberá pagarlo de manera anticipada e inmediata.
El pago del dominio no hace parte de la membresía y no es reembolsable, al corresponder a un servicio prestado por terceros.
El Prestador podrá gestionar la búsqueda, compra y configuración del dominio únicamente a solicitud expresa del cliente, sin garantizar su disponibilidad.
9. Hosting, infraestructura y accesos
El sitio web se aloja en infraestructura administrada exclusivamente por el Prestador, como parte del modelo de servicio.
El Prestador no ofrece servicios de hosting independiente ni administra servidores del cliente.
El cliente no tendrá acceso al servidor, panel de hosting ni a la infraestructura técnica, por tratarse de un entorno bajo administración exclusiva del Prestador que puede alojar múltiples proyectos.
El Prestador podrá otorgar acceso limitado al panel administrativo del sitio web únicamente para la gestión de contenidos, sin acceso técnico.
10. Suspensión del servicio por incumplimiento de pago
La falta de pago de cualquiera de las obligaciones económicas faculta al Prestador a suspender temporalmente el funcionamiento del sitio web, sin que ello constituya incumplimiento contractual.
El servicio se reactivará únicamente cuando el cliente se encuentre al día en sus obligaciones.
11. Migración del sitio web
La migración del sitio web solo será exigible cuando:
se haya cumplido íntegramente el período mínimo de seis (6) meses, y
el cliente se encuentre al día en todos los pagos.
La migración se limita a los contenidos proporcionados por el cliente.
No incluye código fuente, scripts, formularios, aplicaciones ni desarrollos técnicos.
12. Propiedad intelectual
Todo desarrollo técnico, código, scripts, formularios, aplicaciones y componentes digitales creados por el Prestador son propiedad intelectual exclusiva del Prestador, protegidos por la legislación colombiana.
El cliente recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva y no transferible, vigente únicamente mientras el servicio esté activo y al día en los pagos.
13. Contenidos del cliente
Los textos, imágenes, marcas y demás contenidos suministrados por el cliente son de su exclusiva responsabilidad.
El cliente garantiza que cuenta con los derechos necesarios y exonera al Prestador de cualquier reclamación de terceros.
14. Limitación de responsabilidad
El Prestador no garantiza resultados comerciales, posicionamiento en motores de búsqueda ni incremento de clientes.
El Prestador no es responsable del contenido clínico, terapéutico, médico, profesional, académico o informativo publicado por el cliente en su sitio web, ni de la veracidad, actualidad o legalidad de dicha información.
El cliente declara y garantiza que cuenta con todos los permisos, licencias, registros profesionales, habilitaciones legales y autorizaciones necesarias para ofrecer los servicios que publica en su sitio web, conforme a la legislación del país o jurisdicción en la que ejerce.
El cliente asume toda la responsabilidad derivada de la prestación de sus servicios profesionales, de la información publicada y de cualquier reclamación administrativa, civil, ética o penal que pueda surgir, exonerando expresamente al Prestador de cualquier responsabilidad relacionada con la falta, insuficiencia, falsedad o caducidad de dichas licencias o permisos.
El Prestador actúa exclusivamente como proveedor de servicios digitales ONLINE, sin ejercer control editorial ni verificación sobre el contenido del cliente.
15. Modificación de los documentos legales
El Prestador podrá modificar y actualizar el presente Aviso Legal, los Términos y Condiciones, la Política de Reembolsos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, con el fin de adaptarlos a cambios normativos, técnicos o a la evolución del servicio.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en bananawebservices.org, indicando la fecha de la última actualización.
16. Conciliación y jurisdicción
Las partes acuerdan agotar conciliación extrajudicial ante un centro autorizado por la Cámara de Comercio antes de acudir a la jurisdicción ordinaria.
La jurisdicción será la de la República de Colombia.
III. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
17. No reembolso durante el período mínimo
Los pagos realizados durante los primeros seis (6) meses no son reembolsables, por corresponder a trabajo ejecutado, disponibilidad técnica e infraestructura asignada.
18. Reembolsos excepcionales
Solo se evaluarán reembolsos en casos de incumplimiento grave del Prestador, imposibilidad técnica insalvable o fuerza mayor acreditada.
No habrá reembolso por incumplimiento del cliente ni por costos asociados al dominio.
IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
19. Marco legal del tratamiento de datos
El Prestador dará tratamiento a los datos personales conforme a la legislación colombiana vigente, en especial la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes.
Tratándose de clientes o usuarios ubicados en el extranjero, el Prestador respetará los principios generales de protección de datos aplicables en el país de residencia del titular, sin que ello implique asumir obligaciones regulatorias propias de legislaciones extranjeras, dado el carácter estrictamente ONLINE del servicio.
20. Datos recolectados
El Prestador podrá recolectar datos como nombre, correo electrónico, datos de contacto y documento de identificación, exclusivamente para fines contractuales y de prestación del servicio.
21. Datos sensibles
El Prestador no recolecta ni almacena datos sensibles, historias clínicas ni información médica.
Los formularios implementados envían la información directamente al correo del cliente profesional, quien es el único responsable de su tratamiento.
22. Derechos del titular de los datos
El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, corrección, actualización o eliminación conforme a la legislación colombiana, mediante solicitud escrita al Prestador.
V. POLÍTICA DE COOKIES
23. Uso de cookies
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos y estadísticos, orientados a mejorar la experiencia del usuario.
24. Gestión y aceptación de cookies
El usuario puede configurar su navegador para bloquear cookies.
La navegación continua por el sitio web implica la aceptación de esta política.
DISPOSICIONES FINALES
El presente documento constituye el marco legal completo y vigente aplicable a los servicios digitales prestados de manera ONLINE por Luis Fernando García Agudelo, quien actúa como persona natural independiente bajo el nombre comercial Banana Web Services.
Las disposiciones aquí contenidas entran en vigor a partir de su publicación en bananawebservices.org y serán aplicables a clientes ubicados en Colombia y en el extranjero.
CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies o esta Política de Cookies, por favor contáctenos en: info@bananawebservices.org
(Última actualización enero 11 de 2026)